1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Этот сайт принадлежит SABINA STEPANOVA SRL. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель принимает Условия продажи товаров/продукции и/или оказания услуг, основанные на законодательстве Республики Молдова (далее – Правила и Условия), представленные ниже.
Использование веб-сайта www.sabinastepanova.md подразумевает принятие Правил и условий, предложенных SABINA STEPANOVA SRL, в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной коммерции. Отношения между покупателем и продавцом устанавливаются на основании Закона № 105/2003 о защите прав потребителей и иных нормативных актов, принятых в соответствии с ним.
Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила и Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.
2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Используя сайт www.sabinastepanova.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов.
Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных вами продуктов, рекламных акций, аналитики Google, файлов cookie и уведомлений\новостной рассылки.
Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, установленными Законом №. 133/2011 о защите персональных данных. Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена.
Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую предоставляет Покупатель, поэтому Покупатель будут делать это на свой страх и риск.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
Онлайн-оплата производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, что позволяет осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение платежа на свой адрес электронной почты.
Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателя в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности включает перенаправление пользователя при совершении платежа на безопасную страницу maib, где аутентификация каждого держателя карты выполняется путем присвоения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.
Все платежи обрабатываются в национальной валюте - MDL (молдавские леи). В случае если валюта операции отличается от валюты платежа, конвертация суммы операции осуществляется по курсу карточных операций на день расчетов банка-эмитента.
4. ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ / ТОВАРОВ / УСЛУГ
Доставка по Кишиневу
Мы рады предложить вам два варианта доставки для Кишинева. Вы можете выбрать стандартную доставку, которая обходится в 65 лей и занимает 1-2 рабочих дня. Если вам требуется быстрая доставка, мы предлагаемэкспресс-доставку в течение того же дня за 100 лей.
* Возможны два варианта оплаты - онлайн на сайте либо наличными курьеру при получении заказа.
**Курьер доставляет товар до подъезда или до ворот частного дома.
Доставка по регионам
Для наших ценных клиентов из других регионов Молдовы мы предлагаем доставку через Новую Почту за 75 лей, согласно их условиям доставки. Обычно доставка занимает 1-2 дня с момента подтверждения заказа и доступна только после полной предоплаты.
Самовывоз
Если вы предпочитаете забрать свои покупки лично, мы предлагаем бесплатный самовывоз из нашего магазина по адресу Ștefan cel Mare, 3. Мы благодарим вас за выбор наших украшений и с нетерпением ждем, чтобы удивить вас!
5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ
В соответствии с действующим ЗАКОНОМ № 105 от 13.03.2003 года о Защите прав потребителей (Приложение).''Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни'', не могут быть возвращены и не подлежат обмену.
6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно на основании и в соответствии с правовыми нормами. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматическими и ручными) с соблюдением требований законодательства
и на условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных. Поставщик собирает и обрабатывает только персональные данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.
Персональные данные используются исключительно в целях администрирования сайта, для предоставления доступа к информации, в частности, для доставки заказов или для связи с потребителем с целью выполнения доставки. Благодаря этой информации пользователи и потребители узнают о том, что их личные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, которые предоставляются при просмотре, использовании и регистрации на веб-сайте www.sabinastepanova.md
Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями веб-сайта www.sabinastepanova.md, будет рассмотрена и будет представлять собой прямое согласие на использование персональных данных Провайдером.
Провайдер не будет раскрывать третьим лицам какие-либо имеющиеся данные без согласия субъектов данных, а также не будет торговать, обмениваться, раскрывать эти данные другим лицам, за исключениями, предусмотренными действующим законодательством (по запросу государственных
органов, юридических лиц, судов, судов, также уполномоченных на обработку персональных данных).
Персональные данные могут обрабатываться и использоваться Провайдером для статистических целей и дальнейшего продвижения. Поставщик услуг соблюдает требования безопасности персональных данных и обеспечивает защиту
данных потребителей и предохраняет их от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или раскрытия третьим лицам.
Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработку персональных данных будет осуществлять уполномоченное лицо Поставщика. Провайдер использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующим
законодательством. Провайдер не собирает информацию, связанную с транзакциями, например, нет. на карту, срок действия, страна происхождения.
7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Мы обязательно ответим на любые ваши вопросы относительно жалобы, если вы свяжетесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте sabinastepanovainfo@gmail.com или по номеру телефона +37378300734
